Archivo del Autor: SECA

Informe ejecutivo del proyecto diseño del proceso de atención al paciente con melanoma cutáneo

Esta entrada fue publicada en Libros el por .
informe_proyecto_melanoma

El presente proyecto es fruto del convenio establecido entre la Sociedad Española de Calidad Asistencial y Bristol-Myers Squibb con el objeto de elaborar un documento en el que esté definido el Proceso de Atención al Paciente con Melanoma utilizando la metodología de Gestión por Procesos. Para ello se conformó un grupo de trabajo formado por profesionales implicados en la atención a este tipo de pacientes y expertos en metodología de calidad y gestión por procesos. El producto esperado pretende ser una herramienta de apoyo a los profesionales que atienden a los pacientes con melanoma, aportando desde una visión multidisciplinar y de continuidad de la asistencia, buenas prácticas, sustentadas en evidencias y consensos profesionales, que permitan la mejora de la calidad asistencial en esta patología. Se decidió el abordaje a través de la gestión por procesos ya que ésta permite de forma estructurada determinar las tareas de cada uno de los profesionales que intervienen en la atención al paciente con melanoma, definir las características de calidad o buenas prácticas que deben contener estas tareas, explicitar sobre que evidencia científica o consenso profesional se sustentan y diseñar los indicadores que puedan evaluar el grado de adherencia a esas características de calidad definidas para cada una de las fases y tareas que contiene el proceso. En la configuración del grupo de trabajo ha sido importante la colaboración del Grupo Español de Melanoma, asociación profesional constituida por las diferentes especialidades implicadas en la atención a esta patología. De igual manera para el desarrollo metodológico del trabajo se ha contado con miembros de la Sociedad Española de Calidad Asistencial que a su vez tienen una experiencia contrastada en el diseño e implementación de procesos asistenciales y en el manejo de la herramienta de Gestión por Procesos.

Descargar libro (PDF 0,4MB)

La calidad en la atención a pacientes con melanoma cutáneo. Expectativas de pacientes con melanoma cutáneo

Esta entrada fue publicada en Libros el por .
libro_expectativas_melanoma

La Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) y el Grupo Español de Melanoma (GEM), tienen como objetivo la elaboración de un proyecto que desarrolle en su conjunto el Proceso de Atención al Paciente con Melanoma Cutáneo.

Para el diseño del proceso de atención al paciente y con el objetivo de orientar todas sus acciones, se ha realizado previamente un estudio para conocer cuales son las necesidades y expectativas de los pacientes que desarrollan melanoma cutáneo.

Merece la pena destacar que el conocimiento de las expectativas, necesidades y el nivel de satisfacción de los pacientes es un excelente trazador, que revela desajustes y evidencia oportunidades de mejora. Cualquiera que sea la estrategia de medida, de lo que no cabe duda alguna es que el objetivo final debe ser organizar los cuidados, centrándolos u orientándolos a la satisfacción de las necesidades y expectativas del paciente; si es preciso rediseñando los procesos básicos asistenciales, o como es el caso, diseñando el proceso teniendo en cuenta los requerimientos de los pacientes.

Este documento ha sido elaborado con metodología cualitativa, en concreto, mediante técnicas de grupo nominal donde participaron representantes de la Asociación Española contra el Cáncer y paciente melanoma, representante de la Red de Formadores de Pacientes por la Seguridad del Paciente y, de la Federación y de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI), responsable de sanidad y alimentación.

Descargar libro (PDF 0,9MB)

Procesos asistenciales en retinopatías: degeneración macular asociada a la edad, retinopatía diabética y oclusiones venosas de la retina

Esta entrada fue publicada en Libros el por .
libro_retinopatias

La Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA) y la Sociedad Española de Retina y Vítreo (SERV), editoras de este documento técnico, son organizaciones científicas cuyo objetivo principal es favorecer el conocimiento científico e impulsar iniciativas que permitan mejorar la calidad asistencial.

El presente proyecto es fruto del convenio establecido entre SECA, SERV y Novartis, y cuyo objetivo es elaborar un documento en el que estén definidos tres procesos de atención al paciente: degeneración macular asociada a la edad, edema macular diabético y oclusión de la vena central de la retina. Para ello se conformó un grupo de trabajo formado por profesionales implicados en la atención a este tipo de pacientes y expertos en metodología de calidad y gestión por procesos.

Este libro pretende ser una herramienta de apoyo a los profesionales que atienden a estos tipos de pacientes, aportando desde una visión multidisciplinar y de continuidad de la asistencia, buenas prácticas, sustentadas en evidencias y consensos profesionales, que permitan la mejora de la calidad asistencial en estas patologías.

Descargar libro (PDF 1,83MB)