La Asociación Madrileña de Calidad Asistencial (AMCA) organiza el próximo 04 de abril de 18:00 a 19:30 horas una nueva Tertulia con expertos con el título: “Cuando los pacientes
son lo primero”.
En esta sesión, el director del Instituto para la Experiencia del Paciente (IEXP), Carlos Bezos, presentará el modelo de certificación ‘Patient First’ en las organizaciones sanitarias españolas, realizado en colaboración con la SECA. Con esta iniciativa se pretende promover un modelo de atención centrado en las necesidades y la experiencia de los pacientes, a través de un proceso que evalúa el grado de madurez del centro sanitario en experiencia del paciente.
Además, la directora gerente del Hospital de Guadarrama, Rosa Salazar, compartirá la experiencia de certificación desde la visión de sus protagonistas con los resultados
en salud y organizativos.
La Tertulia se celebrará en en modalidad online, de 18:00 a 19:30 horas. La asistencia es gratuita, previa inscripción en este enlace.
