Con más de 800 comunicaciones científicas, el encuentro ha confirmado su papel como foro referente de la calidad asistencial en España
Durante tres jornadas se han debatido temas como la equidad, la seguridad del paciente y de los profesionales, el valor en salud, la participación de los pacientes y el futuro de la calidad en los centros sanitarios
Gijón ha acogido del 14 al 16 de octubre el XLII Congreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial (SECA), celebrado junto con el XXVI Congreso de la Sociedad de Calidad Asistencial del Principado de Asturias (PASQAL). El lema de esta edición ha sido «Valores que innovan. Calidad que transforma».
Más de 900 profesionales sanitarios, gestores, investigadores y pacientes de toda España participaron en este congreso, que recibió más de 800 comunicaciones científicas, unas cifras que consolidan a esta cita como el gran punto de encuentro de la calidad asistencial en nuestro país y son fiel reflejo del trabajo de mejora que se realiza cada día en los centros sanitarios.
Valores y equidad para transformar el sistema sanitario
En la inauguración, el presidente de la SECA, Víctor Reyes Alcázar, defendió que los avances científicos y tecnológicos deben ir acompañados de valores que orienten las decisiones clínicas y organizativas. Situó la equidad como condición indispensable de la calidad, ya que un sistema sanitario no puede considerarse de calidad si sus beneficios solo llegan a quienes tienen más recursos o información. También recordó que la inteligencia artificial o la medicina de precisión no garantizan por sí solas una mejora, si no demuestran que aportan valor real a las personas.
En el acto intervinieron también: María Fernández García, subdirectora general de Calidad Asistencial del Ministerio de Sanidad, que defendió diseñar los procesos “no para el paciente, sino con el paciente” y recordó también que “cuidar a quienes cuidan no es un lujo”; José María Blanco, subdirector de Salud Pública del Servicio de Salud del Principado de Asturias, que reclamó una visión de la calidad que tenga en cuenta los determinantes sociales de la salud; Ricardo de Dios del Valle, presidente de PASQAL y del Comité Organizador, que presentó la mejora continua como “el faro que oriente la evolución de nuestro sistema sanitario”; y Ángela Pumariega, vicealcaldesa de Gijón.
«Humanizar la excelencia», con Juan Fueyo
La conferencia inaugural corrió a cargo de Juan Fueyo Margareto, director de Investigación del Departamento de Neurooncología del MD Anderson Cancer Center de Houston. Fueyo advirtió de que el lenguaje y los prejuicios también pueden deshumanizar la atención, y criticó las metáforas bélicas sobre el cáncer porque cargan al paciente con una responsabilidad que no le corresponde. También señaló la invisibilidad histórica de las mujeres en la investigación y el diagnóstico, recordando que “solo se diagnostica lo que se sabe, solo se trata lo que se diagnostic”. Defendió además una medicina que respete la autonomía y las decisiones de los pacientes, y compartió su investigación con virus modificados contra tumores cerebrales.
El paciente todavía no es el verdadero eje del sistema
En la mesa sobre el papel del paciente participaron representantes de sus organizaciones: Johan de Graaf (EURORDIS), Pedro Carrascal (Plataforma de Organizaciones de Pacientes) y Nicole Hass (APEPOC). Los participantes reclamaron que su voz, sus datos y su tiempo se incorporen a las decisiones clínicas y organizativas, y no se queden en simples testimonios. Pidieron también más reconocimiento y apoyo para las asociaciones de pacientes, concluyendo que todavía queda mucho camino para que el paciente sea realmente el centro. Como señaló Pedro Carrascal, “todavía no estamos en ese escenario en el que el paciente es el centro del sistema; el sistema gira en torno a la enfermedad”.
Niños y adolescentes diseñan los hospitales del futuro
Una de las actividades más singulares fue la presentación de un manifiesto elaborado por niños, niñas y adolescentes de entre 11 y 17 años, bajo el lema “Nada de nosotros sin nosotros”. La iniciativa se enmarca en el proyecto Gijón LegacyHub, del Gijón Convention Bureau, y contó con la participación de PASQAL. Los jóvenes pidieron “hospitales que no parezcan hospitals”: con luz natural, salas de espera donde se pueda jugar y señalización accesible. Pidieron sobre todo profesionales que les miren a la cara y les expliquen directamente lo que les ocurre. Las familias, entre ellas familias de niños neurodivergentes, reclamaron espacios adaptados a necesidades muy diversas.
Seguridad del paciente: anticiparse al daño
La mesa “De lo invisible a lo prevenible: señales débiles y predicción del riesgo clínico” defendió un cambio de enfoque: pasar de analizar los incidentes cuando ya han ocurrido a detectar antes las señales que los preceden. E la mea se presentaron varias experiencias, entre ellas: el modelo de gestión de la seguridad del Hospital Universitario de Getafe, con 154 proyectos de mejora; la trayectoria de SENSAR, presente en más de 130 hospitales y con más de 25.000 medidas correctoras registradas; el proyecto europeo SAFEST, para estandarizar la seguridad del paciente quirúrgico. Además, se destacó el papel de los pacientes para identificar riesgos que pasan inadvertidos.
Cuidar a quienes cuidan frente a las agresiones
La mesa “Cuidar a quienes cuidan: estrategias frente a la violencia en el ámbito sanitario” reunió a representantes del Consorci Sanitari Alt Penedès i Garraf, del Consejo General de Enfermería y de la Policía Nacional. Según el Observatorio del Consejo General de Enfermería, las agresiones notificadas en enfermería se han duplicado en ocho años: de 1.593 en 2017 a 3.285 en 2025, con un importante problema de infranotificación. Para hacer frente a esta preocupanmte realidad, en esta mesa se presentaron medidas preventivas como el seguimiento de factores de riesgo, las alarmas silenciosas geolocalizadas y la formación en desescalada verbal.
Valor en salud y sostenibilidad
El Espacio SECA “Del valor para el paciente a la sostenibilidad del Sistema” partió de una idea central: hacer más pruebas y consultas no significa necesariamente mejorar la salud de las personas. Lo abordaron ponentes como Elisenda de la Torre (Paciente 360º), que diferenció entre resultados en salud, experiencia y satisfacción del paciente; Ángel Tejido, urólogo del Hospital 12 de Octubre, que alertó sobre la sobrecarga, el burnout y la burocracia: “Paso más tiempo mirando el ordenador que la cara del paciente”; y Rafael Palomino, especialista en consultoría y analítica, recordó que entre el 20 % y el 40 % del gasto sanitario podría estar asociado a actividades que no aportan valor y defendió que innovar también es dejar de hacer lo que no sirve.
El futuro de la calidad: “El sistema debe adaptarse al paciente”
La conferencia plenaria “El futuro de la calidad en los centros sanitarios” se preguntó cómo serán los hospitales de 2036. La moderó Rafael Lledó (Consorci Sanitari del Maresme) y participaron Sonia García de San José, del Hospital Gregorio Marañón, José María García Gala, del Hospital Universitario Central de Asturias (HUCA), y Mercedes Román, del Hospital Universitario Virgen Macarena.
Los expertos abogaron por menos burocracia, menos indicadores pero más útiles, una atención integrada que acompañe al paciente en lugar de obligarle a recorrer el sistema y una participación real de pacientes y familias en los órganos de decisión. Reclamaron también que la calidad “se siente en la mesa de dirección” de las organizaciones, reivindicando el papel de las unidades de calidad de las organizaciones sanitarias.
Clausura: premios, acreditaciones y relevo para Santander
El Congreso se cerró con la entrega de los Premios a las Mejores Comunicaciones, con los que SECA reconoce el rigor, la innovación y la aportación de los trabajos presentados a la mejora de la calidad asistencial. Los galardonados fueron:
- Premio a la Mejor Comunicación del XLII Congreso SECA: Construyendo valor con Lean Healthcare: ocho años de transformación asistencial en un hospital terciario. Lo recogió María Concepción Fariñas Álvarez, del Hospital Universitario Marqués de Valdecilla, de manos de Víctor Reyes, presidente de la SECA. Este trabajo obtuvo también el premio a la Mejor Comunicación del Área Temática Gestión de la Calidad Asistencial.
- Mejor Comunicación Oral Breve: “Un nuevo desafío en la estrategia de seguridad: lesiones iatrogénicas relacionadas con los dispositivos medicos”. Lo recogió Cristina Hernández Puente, del Hospital General Universitario Gregorio Marañón.
- Mejor Comunicación del Área Experiencia y Voz de los Pacientes: “Proyecto COMMTIGO: co-diseño de modelo de atención hematológica centrada en la persona basado en la voz del paciente”. Lo recogió Rafael Martos Martínez, del Hospital Universitario General de Villalba.
- Mejor Comunicación del Área Transformación Digital, Inteligencia Artificial y Ciencia Abierta en Gestión Sanitaria: “Modelo de lenguaje para la mejora de la codificación diagnóstica al alta: impacto en el peso del GRD”. Lo recogió Moisés Espejo Mambié, de Asunción Klinika.
- Mejor Comunicación del Área Sostenibilidad y Cambio Climático: “Cultura ambiental en profesionales ante un proyecto de sostenibilidad institucional en un hospital de alta complejidad”. Lo recogió María Delicias Quintana Estellés, del Hospital Universitario 12 de Octubre.
- Mejor Comunicación del Área Seguridad del Paciente: “Revisión sistemática de urocultivos en urgencias: impacto en la adecuación de la prescripción antibiótica (2024-2025)”. Lo recogió Pablo Cuesta Rodríguez, del Hospital de Cabueñes.
- Mejor Comunicación del Área Valor Humano, Gobernanza, Liderazgo y Cuidado del Equipo: “Encuentros de equipos directivos en Atención Primaria como herramienta de humanización en la gestión”. Lo recogió Luisa Ramallo Díaz, de la Dirección Asistencial Sureste de Atención Primaria.
- Mejor Comunicación pasQal: “DropFlow: modelo predictivo de IA basado en demanda transfusional hospitalaria y aprendizaje adaptativo”. Lo recogió Diego Ciborro Ciborro, del Hospital de Jove.
- Mejor Comunicación presentada por Profesionales en Formación: “Consulta de respuesta rápida geriátrica postalta: resultados en insuficiencia cardiaca”. Lo recogió Lucía Antuña Montes, del Hospital Monte Naranco.
También se premió el artículo «Improving efficiency in a total hip arthroplasty program», publicado en 2025 en Journal of Healthcare Quality Research. Lo recogió Mónica Nos, del Hospital Clínic de Barcelona, de manos de Susana Lorenzo Martínez, directora de la revista.
En el mismo acto se entregaron las acreditaciones SECAcredita al Hospital Universitario Virgen Macarena de Sevilla, recogida por Mercedes Román Fuentes, y al Complejo Asistencial Universitario de Salamanca, recogida por Montserrat Alcalde Martín. Este sistema de acreditación evalúa con 58 estándares el grado de desarrollo de las unidades de calidad. La jornada incluyó también una conferencia de Cristina Heredia, del Museo de Bellas Artes de Asturias, sobre la evolución del cuidado a través de las colecciones del museo.
Para terminar, se anunció que Santander acogerá el XLIII Congreso SECA en 2027, organizado junto a la Sociedad Cántabra de Calidad Asistencial (canQa).