HERRAMIENTAS DE CALIDAD, MEJORA DEL SERVICIO Y REDISEÑO (QSIR)
DESCRIPCIÓN:
Esta es una colección completa de herramientas, teorías y técnicas de calidad comprobada, mejora del servicio y rediseño que se pueden aplicar a una amplia variedad de situaciones. Puede buscar en la colección por orden alfabético una herramienta específica o explorar grupos de herramientas usando una de las cuatro categorías.
ENLACE:
https://improvement.nhs.uk/resources/quality-service-improvement-and-redesign-qsir-tools/